Envíos.
Última actualización: 22 de abril de 2026
1. Preparación del pedido
Cada pedido se revisa, empaqueta y expide en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día hábil.
2. Tarifas y plazos
Envío gratuito en España peninsular a partir de 100 € de compra. En Canarias y envíos internacionales los impuestos y aranceles de importación corren por cuenta del destinatario según la normativa local.
3. Transportistas
Trabajamos con transportistas como GLS, SEUR y Correos Express dependiendo del destino y del tamaño del paquete. Todos los envíos viajan con número de seguimiento y confirmación de entrega.
4. Seguimiento
Recibirás por correo electrónico el número de seguimiento en cuanto el paquete salga de nuestras instalaciones. Si no ha llegado en el plazo previsto, escríbenos a [email protected] y lo revisamos contigo.
5. Dirección incorrecta
Comprueba siempre la dirección antes de confirmar el pedido. Si una entrega se devuelve por error en la dirección o ausencia reiterada, aplicaremos un recargo equivalente al coste del nuevo reenvío.
6. Envoltorio
Usamos embalaje sobrio, reciclable y sin plástico innecesario. Cada prenda va envuelta en papel de seda y protegida con una bolsa de tejido. Nada de espumas ni rellenos sintéticos.